¿Qué cubre el seguro de tarjeta de crédito de SBI?

SBI ofrece cobertura por compras protegidas (daños o hurto), cargos fraudulentos, billetera protegida y fraude electrónico. Estas coberturas aplican según el producto contratado y la tarjeta asegurada.

¿Qué es la cobertura de compra protegida?

Es una cobertura que reembolsa el daño accidental o hurto con violencia de bienes comprados con la tarjeta asegurada. Aplica también a compras hechas con tarjetas adicionales o extensiones.

¿Qué cubre la protección de billetera o cartera?

Cubre el costo de reponer documentos personales, llaves y tarjetas robadas con violencia, así como el bolso o cartera. También incluye gastos de cerrajería y tasas de renovación.

¿Qué son los cargos fraudulentos y cuándo están cubiertos?

SBI reembolsa gastos no autorizados hechos con la tarjeta robada o perdida hasta 12 o 48 horas antes del aviso (según el producto). También aplica si hubo fraude online sin perder físicamente la tarjeta.

¿Qué requisitos debo cumplir para que me cubra el seguro?

Debés notificar el robo o pérdida a la aseguradora y al emisor en un plazo de 3 a 48 horas, conservar los comprobantes, y presentar denuncia policial en caso de hurto violento.

¿Las compras online están cubiertas por el seguro?

Sí, tanto en caso de daños a productos como si se realizaron compras no autorizadas con los datos de la tarjeta. Deben estar claramente identificadas en los resúmenes

¿El seguro cubre si alguien usa mi tarjeta sin mi permiso?

Sí, siempre que se compruebe que no hubo complicidad ni negligencia del titular. Se deben cumplir los tiempos de notificación y requisitos del contrato.

¿Qué no cubre el seguro de tarjeta?

No cubre gastos hechos luego de denunciar el robo, ni si los hizo un familiar o conviviente, ni productos como alimentos, dinero en efectivo o teléfonos móviles, salvo cobertura específica.