En una emergencia, cada segundo cuenta. No importa si se trata de un accidente, un incendio o una urgencia médica: saber a quién llamar primero puede marcar la diferencia.
Por eso, en SBI Seguros reunimos los números de emergencia más importantes en Uruguay, junto con nuestros canales directos, para que puedas reaccionar con rapidez y respaldo cuando más lo necesites.
Temas
- 1 Números de emergencia generales en Uruguay
- 2 Números de emergencia de SBI Seguros
- 3 ¿Cómo crear tu lista personalizada de números de emergencia?
- 4 Consejos para actuar ante una emergencia en Uruguay
- 5 Preguntas frecuentes sobre números de emergencia y seguros en Uruguay
- 5.1 ¿Qué hago si soy asegurado de SBI y tengo un accidente y no sé qué cobertura aplica?
- 5.2 ¿Puedo llamar a SBI fuera del horario comercial?
- 5.3 ¿Dónde puedo consultar mi número de póliza?
- 5.4 ¿Cuánto tiempo tengo para hacer la denuncia de un siniestro?
- 5.5 ¿Qué hacer si pierdo el contacto o no tengo acceso a internet?
- 6 Orden de llamadas: cuándo llamar primero al 911 y cuándo a tu seguro
- 7 Tu tranquilidad empieza con una llamada
Números de emergencia generales en Uruguay
Estos son los números oficiales que todo uruguayo debería tener a mano. Funcionan las 24 horas, los 365 días del año, y cubren emergencias de seguridad, salud y tránsito.
- 911: Policía Nacional, bomberos y asistencia inmediata ante emergencias generales.
- 104: contacto directo con Bomberos.
- 105: SAME, atención médica de urgencia pública.
- 108: Policía Caminera, asistencia y control vial.
- 106: Prefectura Naval, rescates y emergencias marítimas.
- 1722: Centro de Información y Asesoramiento Toxicológico (CIAT).
Guardá estos contactos en tu celular y también en un lugar visible en tu casa, oficina o vehículo. En una emergencia, tener el número correcto a mano puede salvar vidas o evitar daños mayores.
Números de emergencia de SBI Seguros
Si tenés una póliza activa con SBI, disponés de líneas de contacto exclusivas para reportar siniestros o solicitar asistencia. Todos nuestros canales funcionan las 24 horas con atención personalizada.
Asistencia general de SBI Seguros
Lo más importante es no perder tiempo buscando cómo comunicarte. Por eso, SBI Seguros cuenta con una línea de atención permanente, pensada para brindar asistencia inmediata ante cualquier tipo de siniestro: accidentes, robos, incendios o imprevistos personales.
📞 Línea de atención 24 h: 0800 4724
🌐 Denuncias online: sbi.uy/siniestros
✉️ Correo directo: [email protected]
Desde estos canales podés denunciar un siniestro, consultar el estado de tu reclamo o recibir orientación sobre los pasos a seguir. También es posible acceder al listado de talleres y servicios asociados para coordinar reparaciones, según el tipo de cobertura que tengas contratada.
Esta asistencia integral está disponible las 24 horas, todos los días del año, porque tu seguridad y la continuidad de tus actividades no tienen horario.
Emergencias por accidente de tránsito
Si sufrís un choque o incidente vial, seguí estos pasos básicos:
- Encendé las balizas y llamá al 911 si hay heridos.
- Hacé la denuncia con las autoridades competentes.
- Contactá a SBI Seguros al 0800 4724 para recibir asistencia inmediata.
- Si tenés contratado el seguro de auto, podrás solicitar grúa y guía sobre el trámite del siniestro.
Recordá que todos los vehículos en Uruguay deben contar con el Seguro Obligatorio de Automotores (SOA). Tenerlo vigente es fundamental para circular y responder correctamente ante un accidente con terceros.
H3 – Emergencias en el hogar o comercio
Ante un incendio, un robo o daños por agua, comunicate con nuestro servicio de asistencia inmediata.
📞 Línea 24 h: 0800 4724
🌐 sbi.uy/siniestros
Si contás con un seguro de hogar o un seguro empresarial, coordinamos las gestiones necesarias para recuperar la normalidad cuanto antes.
Tener estos contactos guardados en un solo lugar te da tranquilidad y velocidad de respuesta, dos factores clave en cualquier situación de emergencia.
¿Cómo crear tu lista personalizada de números de emergencia?
Una buena planificación marca la diferencia en los momentos críticos. Seguí estas recomendaciones para tener tus contactos organizados y accesibles:
- Clasificá los números por tipo: tránsito, hogar, salud y seguros.
- Guardalos en el celular con etiquetas claras: “Emergencia Auto SBI”, “Hogar”, “Policía 911”.
- Imprimí una copia visible: colocala en la heladera, la guantera o la recepción del comercio.
- Actualizá los datos cada seis meses: las líneas pueden cambiar.
- Compartí la lista con tu familia o equipo: todos deben saber a quién llamar si vos no estás.
Tener una lista completa, actualizada y compartida es la forma más simple de reducir el estrés en una emergencia.
Consejos para actuar ante una emergencia en Uruguay
En cualquier siniestro, el orden de los pasos es clave:
- Llamá primero al 911 si hay riesgo para personas.
- Avisá a SBI Seguros al 0800 4724 o desde sbi.uy/siniestros.
- No abandones el lugar sin notificar a las autoridades.
- Guardá tu número de póliza y los datos del seguro en tu celular.
- Si tu vehículo necesita reparación, podés elegir uno de los talleres certificados de SBI.
- Si el evento es climático o involucra tu propiedad, realizá la denuncia dentro de las primeras 24 horas para agilizar el proceso.
Actuar rápido, con calma y en el orden correcto, asegurate de recibir asistencia sin demoras.
Preguntas frecuentes sobre números de emergencia y seguros en Uruguay
Tener los números de emergencia en Uruguay a mano es útil, pero saber cómo usarlos correctamente marca la diferencia. A continuación, respondemos algunas de las consultas más frecuentes de nuestros clientes.
¿Qué hago si soy asegurado de SBI y tengo un accidente y no sé qué cobertura aplica?
Podés comunicarte con la línea 24 h de SBI Seguros (0800 4724) o ingresar a sbi.uy/siniestros para recibir orientación según el tipo de póliza activa.
¿Puedo llamar a SBI fuera del horario comercial?
Sí. Nuestra atención telefónica y web funciona las 24 horas, todos los días del año, tanto para siniestros personales como empresariales.
¿Dónde puedo consultar mi número de póliza?
Podés encontrarlo en tu correo, en el momento que realizás la compra recibís un mail con la póliza de seguros contratada.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer la denuncia de un siniestro?
El plazo estándar es de cinco días hábiles, aunque siempre recomendamos hacerlo de inmediato para facilitar la gestión.
¿Qué hacer si pierdo el contacto o no tengo acceso a internet?
Podés comunicarte directamente por teléfono al 0800 4724.
Conocer las respuestas a estas preguntas te permite actuar con seguridad, minimizar daños y aprovechar al máximo tu cobertura.
Orden de llamadas: cuándo llamar primero al 911 y cuándo a tu seguro
En una emergencia, el orden de las llamadas importa tanto como la velocidad. Llamar primero al lugar equivocado puede costar tiempo valioso, agravar daños o incluso poner en riesgo vidas.
La regla básica es simple: si hay personas en riesgo, siempre llamá primero al 911. Si el riesgo es solo material, contactá a tu seguro. Pero en la práctica, muchas personas dudan. ¿Un choque leve requiere policía?
A continuación, los criterios claros para decidir en segundos.
Llamá PRIMERO al 911 si:
- Hay heridos (aunque parezcan leves)
- Hay fuego activo o riesgo de explosión
- Hay personas en peligro inmediato
- El siniestro obstruye vía pública o genera riesgo para terceros
- Sospechás que hay intrusos o delincuentes en el lugar
Llamá PRIMERO a SBI Seguros si:
- Descubriste un robo pero los ladrones ya no están
- Hay daños materiales sin riesgo para personas
- Necesitás grúa para auto sin lesionados ni obstrucción de tránsito
- Querés consultar si corresponde hacer denuncia policial antes de actuar
- El siniestro ocurrió hace horas y querés activar la cobertura
Error grave que puede costarte caro
Llamar solo al seguro cuando hay heridos o riesgo activo. El 911 SIEMPRE va primero si hay peligro para personas.
Tu tranquilidad empieza con una llamada
Saber qué hacer en una emergencia es tan importante como tener un seguro. Guardar los números de emergencia en Uruguay junto con los de SBI Seguros te da la tranquilidad de saber que siempre vas a tener respaldo.
📞 Línea única de asistencia: 0800 4724
🌐 Denuncias y seguimiento: sbi.uy/siniestros
🏙️ Red de talleres y servicios: sbi.uy/talleres
✉️ [email protected]
En SBI Seguros estamos disponibles las 24 horas para acompañarte antes, durante y después de cualquier imprevisto. Recordá que siempre podés contactar a tu corredor de confianza en caso de necesitar información sobre tu seguro.
